Plan de inspección continua activo desde el 12 de marzo de 2025. Próxima renovación automática el 12 de junio de 2025. Sin alertas de límite de procesamiento.
Porcentaje de desviaciones geométricas capturadas en la última semana sobre un total de 12 400 piezas inspeccionadas en la línea de ensamblaje automotriz.
Ocho notificaciones pendientes por desviaciones fuera de tolerancia en la línea de envases farmacéuticos. Se requiere revisión de los parámetros de iluminación estroboscópica.
Tiempo promedio de procesamiento por imagen en la matriz de visión artificial. El umbral máximo configurado es de 5 ms para mantener la velocidad de la banda transportadora.
Ir al panel de calibración de cámaras, revisar el historial de inspecciones o descargar el informe semanal de calidad dimensional. Todas las acciones están disponibles desde el menú de perfil.
Los datos mostrados corresponden a las últimas 24 horas de operación. Para un análisis detallado, acceda al informe completo desde el panel de control.
Puedes contactar a nuestro equipo de ingeniería de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 (GMT-3) vía correo electrónico a info@shandekomedia.com o llamando al (394)15407-2374. Para incidencias críticas en líneas de producción activas, ofrecemos atención telefónica prioritaria con un tiempo de respuesta máximo de 45 minutos.
El SLA estándar para consultas técnicas es de 4 horas hábiles. Para fallos que detengan la producción, el tiempo de respuesta se reduce a 1 hora hábil, con diagnóstico remoto inmediato. Consulta nuestra sección de preguntas frecuentes para conocer los procedimientos de escalamiento y los acuerdos de nivel de servicio detallados.