آراء عملائنا في الإسماعيلية شاهد على جودة خدماتنا

كان عندي تكييف شارب معلق من سنتين وما بيبردش زي الأول، الفني جه وكشف عليه لقى الفريون فاضي والفلتر متراكم عليه اتربة كتير. نضفه وشحن الغاز في حوالي ساعة ونص، ودلوقتي بيبرد من أول دقيقتين.

طلبت تركيب تكييفين سبليت جديدين في شقة والدتي، الفريق جه في الميعاد المحدد بالظبط وخلص التركيب في يوم واحد شامل مواسير التصريف والكابلات، وراجعوا معايا بعد أسبوعين للتأكد من التشغيل والاستقرار.

عندنا في المكتب خمس وحدات تكييف مركزي، بعد ما اشتركنا معهم في عقد صيانة سنوي لاحظنا فرق واضح في استهلاك الكهرباء، وأصبحوا يتصلوا بيا بنفسهم يفكروني بموعد الصيانة الدورية بدل ما أنسى.

التدفئة كانت بايرة قبل الشتا بأسبوع بس، اتصلت بيهم الصبح وجم بعد الظهر بنفس اليوم، اكتشفوا إن في قطعة مكسورة في اللوحة الكهربائية وبدلوها في نفس الزيارة. الأولاد قعدوا الشتا كله من غير ما نحس ببرد.

جربت شركتين قبلهم وكل مرة المشكلة ترجع بعد أسبوعين، مع شانديكو الفني قعد يشرحلي سبب التسريب في الوحدة الخارجية بالتفصيل وأصلحه بشكل نهائي، ده كان من ثلاثة شهور والوحدة شغالة تمام لحد دلوقتي.

طلبنا تركيب نظام تكييف كامل لمعرض ملابس جديد فيه مساحة كبيرة، عملوا حسابات دقيقة لعدد الوحدات المطلوبة قبل ما يبدأوا، ووفروا علينا فلوس كنا هنصرفها على وحدات زيادة مش محتاجينها.